为进一步提升服务意识、提高服务水平、强化酒店产品知识，8月30日，苏州日航酒店举办了电话礼仪比赛及颁奖典礼。此次比赛包括电话礼仪、VIP信息和酒店产品知识三部分，由酒店副总经理、人事总监、行政总监、房务总监等来自管理层的领导担任评委。

    市场销售部、餐饮部、房务部、财务部、工程部、行政部、人事部的同事踊跃参加了比赛。最终，房务部的Cindy脱颖而出摘得中文组第一名的桂冠，人事部的melody和市场销售部的Olivia则分别位居第二和第三名。同时，客房部也凭借最高团体分数获得团队冠军的荣誉。

    比赛的过程可谓紧张激烈又充满欢乐，通过该次比赛，苏州日航酒店员工也充分展示了其饱满的精神面貌和专业的服务水准。人事部表示，苏州日航酒店今后也将继续积极开展此类比赛。