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旅游集团接受苏州市质量奖专家组现场评审

发布时间:2020-09-09

    旅游集团于2017年获得了苏州市质量奖,并在2020年积极开展苏州市质量奖复评工作。9月8日,旅游集团通过复评初审后,接受专家组现场评审。旅游集团领导班子、部分中层管理人员及员工代表参加评审。


    在全天紧张而忙碌的评审中,专家组接连听取了旅游集团整体情况汇报,重点考察了游乐服务、市场营销、人力资源、信息化建设等方面工作,同时分别与中层管理人员及员工代表展开座谈交流,了解公司质量管理工作的贯彻落实情况及实际成效。专家组当天还现场参观了苏州乐园森林世界,考察了解旅游集团现场管理、游乐服务、演艺服务等情况。
 

    经过评审论证,专家组对旅游集团质量管理工作予以肯定,认为旅游集团具有四大优势,一是“用快乐传递爱”的企业文化认同感高,利于增强员工的凝聚力和软实力;二是创新经营、优质服务的落实执行较好,企业发展有实力、有潜力;三是注重设备设施安全管理,结合技术管理和经济管理,使景区管理建设更高效便捷;四是切实履行国企社会担当职责,积极响应中央省市关于中西部协作携手奔小康的号召,用实际行动践行习近平总书记“两山理论”。
 

    下阶段,旅游集团将根据专家组评审建议,进一步追求卓越绩效管理,持续实施改进创新,提高组织管理成熟度和可持续竞争能力;进一步强化信息化管理,提高各业务板块间信息系统融合度,逐步打破信息孤岛和数据烟囱,实现业务、财务审核一体化管理,提高公司管理工作效率,促进公司高质量创新发展。