7月27日，苏州乐园森林世界游客服务中心收到一个特殊的快递，一面印有“拾金不昧 高风亮节 大公无私 品格高尚”字样的红色锦旗赠予了服务管理部李成斌、周梅芳同志，以表达对其拾金不昧的深深谢意。

    服务管理部水雾片区领班周梅芳、小火车驾驶员李成斌途径樱花大道时发现休闲椅上有一部手机，立即拍照报至游客中心失物招领处。客服在接到了失主电话后，第一时间确认相关身份信息，并将手机归还给了游客。游客表示，因手机中存有重要资料所以对捡到手机的员工十分感谢。本次收到游客送来的感谢锦旗，不仅是对旅游集团员工拾金不昧行为的肯定，也是对旅游集团服务工作的激励。

    旅游集团始终秉承“把游客放在心上”的服务理念，坚持以游客满意为导向、以优质服务为基础，不仅注重员工业务能力的培养，更注重思想道德的宣贯，用实际行动弘扬真善美、传递正能量，树立企业良好形象。