根据苏州市最新疫情防控要求，在上级有关部门的指导下，旅游集团严格落实复工复产各项工作，苏州乐园森林世界于5月16日，值两周年庆之际欢乐开园。

开园前：充分准备，迅速归位
 

    今年疫情以来，旅游集团员工志愿者们奔赴高新区各板块500余个防疫岗位，支援超过4000人次、支援时长近4万小时，全力支持防疫工作。同时，旅游集团在线上云端积极开展岗位流程、安全服务、演艺排练等各类培训，游乐设施设备、消防和食品安全、虫控防治等专项检查有序开展，坚持一手抓防疫、一手抓复工，保证苏州乐园森林世界得以安全、顺利、欢乐开园。

开园时：安全第一，防疫当先
 

    5月16日，高新区文体旅局党组书记、局长周晓明及副局长夏剑华，浒墅关经开区社会事业局副局长于乐平分别带队至森林世界检查指导景区开园工作，现场查看了森林世界防疫措施、设施设备运行及相关安全台账。

    目前，旅游集团定时开展景区环境及设施设备消杀、严格落实“入口关”检查、督促游客规范佩戴口罩、保持“一米线”，防疫物资储备充足，为游客营造安心、放心的游玩环境。系列防疫举措得到了相关部门的肯定，达到了景区安全运营标准。

运营中：欢乐重逢，品质提升
 

    在疫情防控常态化下，旅游集团积极开拓思路、适应变化，以各种方式提供让游客满意的服务品质。在演艺上，旅游集团及时更新节目编排，在演出中加入防疫小宣讲、防疫趣味问答等环节，寓教于乐，与游客欢乐互动；在服务上，贴心的口罩清凉贴、花式的排队区互动、有趣的“一米线”提示等细节提升，为游客提供安全又贴心的服务；在商业上，各种萌宠互动、餐饮新品与游客欢乐重逢。

    开园第一天，森林世界两周年庆预售门票当天售罄，得到了广大市民的期待和支持。接下来，旅游集团将继续严格落实疫情防控要求，为产业献力、在经营发力，打造特色彰显、亮点频出的运营局面，在旅游行业复苏的潮流中争当先锋、争做第一，为股份公司、高新区文旅产业发展增动力、添活力。