5月20日，苏州乐园森林世界迎来两周年庆。两年来，苏州乐园品牌在高新区西部焕新再成长，森林世界在疫情常态化下举办啤酒节等品牌活动近10次，接待游客近150万人次，抖音等新媒体平台曝光量3亿次，服务品质不断提升，品牌影响力有效扩大。苏州乐园品牌体系二十多年来接待4000万游客的品牌积淀，在大阳山脚下闪亮出新的光彩。

    站在森林世界2周年、苏州乐园27年发展的新起点上，旅游集团将扛起股份公司文商旅产业发展的大旗，以打造长三角文商旅集团新标杆为目标，以“双一号工程”为抓手，努力推动股份公司文旅事业跑出加速度、实现新跨越。

一号发展工程
聚合文商旅产业矩阵，增强发展硬实力
 

    面对后疫情时代的强压，旅游集团将对标金鸡湖5A级景区，突出景区产品的休闲性、解压力，打造游乐休闲微度假的最佳旅游目的地，形成“东有金鸡湖区、西有苏州乐园”的全市旅游发展新格局。同时，统筹股份公司旗下文旅、商贸产业资源，探索实践虹桥品汇·苏州港、食行生鲜、森林城商业综合体、苏州乐园景区商业等载体与主题乐园景区、乡村文旅项目融合发展、模式创新的新路子。建立景区、商业、农业农村发展要素互补、资源流动互动的文商旅产业新矩阵，做到为“我”所有、为“我”所兴，切实增强股份公司文旅事业发展硬实力。

一号提升工程

打造沉浸式旅游体验，提升品牌软实力

    游客个体的体验是评价旅游产品的重要依据。苏州乐园将紧紧抓住5G、元宇宙等新技术发展潮流，加紧推进智慧乐园建设，加快落地智慧旅游可视化平台、公共服务平台、综合管理平台等，做到旅游服务“想在游客前面、送到游客面前”，打造江苏省内第一家智慧主题乐园，大大提升游客体验。同时，针对客群特点，苏州乐园将进一步深化“白+黑”经营模式，坚持品牌活动强品质、强内容，坚持品牌演艺活动化、互动个性化，坚持市场宣推私域化、宣销一体化，为游客打造专属苏州乐园的沉浸式幸福感、氛围感、体验感。

    苏州乐园将以“双一号工程”为新起点，聚焦产业发展、聚力品质提升，在后疫情时代抢抓行业变革新风口，争创区域文商旅产业发展新标杆。