日前，“冲上云霄”过山车在苏州乐园森林世界正式亮相首发，为2022年苏州乐园第24届超级啤酒狂欢节加码助阵。为配合此次过山车开启运营，森林世界围绕“冲上云霄”从服务、演艺、设备、产品等方面进行了全方位升级。7月23日运营以来，全新项目收获了游客的一众好评。

打造沉浸式游玩氛围

    为充分打造沉浸式游玩氛围，森林世界围绕过山车周边沿线范围，结合现有植物及项目建筑特色，打造美观个性花带、充满梦幻色彩的花径及主题组景，增添周围景观层次；为过山车量身打造并推出了全新的演艺节目《云端畅想曲》，在游客体验过山车回环、螺旋、翻滚、跌落、俯冲带来刺激的同时，观赏包含精灵、宫廷、街头、移动钢琴等多种元素的视听盛宴；还特别定制了以苏迪、苏妮和“冲上云霄”过山车为形象的特色冰淇淋。

    炎热的夏天，体会了过山车带来的失重体验，观赏过古巴比伦风格的演艺节目，再来一根特色冰淇淋，为游客带来视觉、听觉、味觉多重感官享受。

提供高品质服务体验

    为更好贴合“冲上云霄”过山车主打的“古巴比伦”风格，森林世界组建了一支年轻的骨干队伍，平均年龄不超35岁的他们，却拥有着丰富的现场经验，同步升级过山车项目服务细节：邀请各位“古巴比伦勇士们”一起冲上云霄“打败巨兽狮鹫”的全新话术、采用喷绘足印代替一米线、为游客们贴心准备了扎发皮筋，只为给游客们带来全新的游玩体验。

    为确保操作室内外信息无声传播，现场服务人员与设备操作员之间充分训练，以多元化手势规范进行交流联动，同时采用挂牌上锁流程，主操作人员在设备开启前可以知晓区域人员立场情况，时刻保障项目运行安全。

    接下来，森林世界将持续提升服务水平，不断推出高品质项目与活动，进一步强化完善服务流程标准化，加强安全培训与管理，以优质服务夯实旺季运营基础，助力苏州乐园啤酒节活动安全、顺利运营。