2月21日,徐州市A级旅游景区创建工作培训会在徐州乐园度假酒店举行。会后,全市各旅游景区创建负责人走进徐州乐园,现场观摩交流A级旅游景区创建方面先进做法和经验。
观摩团先后参观园区内泉山区智慧旅游导览牌、欢乐世界游客中心、旅游厕所等旅游公共服务场所,对引导标识、图形符号、设施配备、服务项目、宣教资料、智慧厕所等方面进行交流。
随后,观摩团走进徐州乐园智慧安全运营指挥调度中心,参观了解景区智慧安全管理创新做法。该调度中心围绕“互联网+物联网+云计算”的运营模式,整合售票系统、视频监控系统、消防管理系统、客流预警系统等资源,对景区实时客流、安检及检票、大型游乐设施等领域的关键指标进行监测,并实现三级预警推送报警功能,实现景区人、事、物统一管理,成功构筑了“一览园区、二控运营、三管安全”的智慧管理体系。
徐州乐园作为国家4A级旅游景区,始终以游客为中心,严格按照高要求、高规格、高标准的运营模式,发挥文旅行业优势,不断丰富产品供给。后续,公司将坚持把苏州高新文旅品牌形象与当地城市文化深度融合,稳步提升旅游服务管理水平,做好区域内文旅行业标杆,奋力打造“淮海第一,全国一流”的品牌影响力!