上周末,苏州乐园森林世界迎来开园三年来首个上海千人跨省春游团队。年前,旅游集团提前布局春游市场,快速了解各个客源市场的需求、政策和市场动向,及时调整公司经营思路,积极为提前抢占春游市场下好先手棋,打好主动仗。
自2月以来,森林世界已接待入园团队近两万人,3至5月,目前已确定春游团队人数八万人。接下来,苏州乐园也将陆续迎来无锡、泰州、南通等地的大批春游团队。
此次春游期间,苏州乐园根据亲子、学生团队的不同特性,从游客需求出发,结合现场服务、演艺、餐饮为春游团量身打造线路产品,逐步打开周边游市场,快速提升苏州乐园市场吸引力。
下阶段,旅游集团将锚定目标抓落实,快速启动春游市场,持续提升学生团春游路线定制化服务,跟踪每一个团队实时体验反馈,全面开启学生游、亲子游、自驾游等多种类型团队市场,全力达成春游团队十万人目标。
未来,旅游集团将以游客为导向,以问题为牵引,创新求变,围绕各个节点打造有品质、人气足的沉浸式品牌活动,为游客带来极致服务,用服务带动口碑,激活高新、领跑苏州,奋力向“苏州第一,全国一流”目标迈进。