9月3日，森林水世界圆满闭园，2023年苏州乐园“水陆狂欢季”正式收官，从盛夏到初秋，74天日夜不间断的狂欢盛宴，双园营收破纪录、接待客流破百万、活动曝光破亿次，水陆双园多项经营指标再创开园以来历史新高。 

双园双突破

客流营收再创新高

    入夏以来，苏州乐园充分发挥水陆双园的资源优势，陆续同苏州广电、喜力联手打造第二十五届啤酒节暨喜力超级啤酒音乐节，邀请郁可唯、弦子助阵，复刻啤酒大赛、欢乐抽奖经典活动，和数十万游客一起创造夏夜奇妙之旅；同江苏广电联手推出时光音乐派对，独属于苏高新的欢乐之音吹响江南水乡；同国内专业夜游场景服务商海天文化合作打造万余盏自贡灯组，在全国灯会遍地开花的情况下，景区凭借品质化、特色化、差异化的灯组获得市场一致好评；除此以外，景区还同统一、中国体彩联手落地丰富多彩的主题周活动，为游客提供多元化玩法。通过与头部明星、知名品牌商深度捆绑，不断培养游客“夜游就来苏州乐园”的游玩习惯，将活动热度转化为景区流量。

    6、7月苏州高温、暴雨天气频繁，为景区经营带来压力与考验。7月末8月初，旅游集团及时调整营销方针，积极抢占市场，全力争取营收，在暑期活动收官之际，双园营收和客流双双突破往年纪录，森林世界营收和客流同比增幅134%、96%，森林水世界营收和客流创开园以来历史新高，暑期双园夜游客流同比翻一番！

宣销双超越

曝光破亿斩获全国第三

    苏州乐园基于“线上宣销结合、线下地毯式推广”的策略，线上充分利用“抖音、美团、小红书、微信”等电商社交平台，构建以“官方自播+达人直播+达人笔记/视频+专属资源位曝光”为主的宣销矩阵，线下同近百家OTA、超200家KFC门店、近300家星级酒店、户外大交通等深度联动，全城打造宣传网络，整个暑期官方微信增粉超10万人、平台销量增幅达26%，小红书相关话题曝光量破百万，抖音相关话题曝光量超1.6亿次，景区官方抖音多次位居苏州游乐园人气榜、收藏榜、热销榜第一名，多次获得苏南景区核销GMV前三名。

    今年暑期，苏州乐园充分利用自有直播团队，在官方账号形成了稳定的直播周期。活动期间，景区自有团队共计直播近1000小时，累计曝光量超2800万次，实现GMV近1500万元，官方直播间更获得过全国游玩榜周榜第三名、苏南景区单日直播支付GMV第一名的成绩。

品服双升级

全员齐力提质争优

    活动期间，苏州乐园不断完善优质产品和服务供给，提高游客参与感和体验感。暑期学生、亲子客群全面回归，景区紧抓亲子出游热点，推出全新儿童主题游乐区——鹅宝乐园、引入华东首映的全新4D亲子剧——《仙境大冒险》、亮化升级小火车轨道、打造水世界亲子沐浴间，着力为亲子家庭带来更多的游玩体验。同时为兼顾年轻客群的游玩需求，苏州乐园还推出过山车挑战赛、抖音挑战赛等各类线上线下互动，鼓励游客自主参与到活动中，打造沉浸式活动氛围。

    面对暑期高温、雷暴、大客流等情况，每一位乐园人与烈日同行、与高温作战，始终坚守本职岗位。双园接驳专车开通、西南门临时检票通道增设、双园游客检票闸机升级、水世界特色化互动开展、恶劣天气应急处理方案推出、值班经理巡检机制执行、氛围亮化夜游环境提升……今年暑期，苏州乐园全员齐心协力将每一项台前幕后的工作做到实处细处，尽全力优化游客体验、提高服务品质，不断为公司长期持续发展积蓄动力。

    下阶段，苏州乐园将围绕“苏州第一、全国一流”目标，对标行业龙头企业，洞察市场需求，探索“夜游+”、“亲子+”新模式，紧抓中秋国庆旺季经营节点，全力以赴备战秋季活动，力争全年经营实现新突破。