会议首先听取了第三方暗访公司关于近期集中专项暗访情况的总结通报，以及旅游集团针对暗访问题的整改落实情况。会议要求，旅游集团要加强新员工的培训和磨合，稳定员工队伍，提升服务意识和服务品质，做好乐园口碑。

    会上，旅游集团还汇报了上半年预算完成情况、下半年经营计划及全年预测情况。在与企业深入沟通后，运营管理部要求紧盯年度预算目标，加强成本费用管控，抓住暑期及十一假期市场，全力推动下半年预算指标的落地，同时认真梳理温泉世界、大阳山植物园等资产，做好测算并提出后续经营的具体方案。